Građani koji imaju HZZO dopunsko zdravstveno osiguranje mogu raskinuti ugovor i bez odlaska u poslovnicu, ali ne u svim slučajevima. Raskid „od kuće“ moguć je samo ako osiguranik raspolaže naprednim elektroničkim potpisom, kojim se zahtjev može valjano potpisati i poslati elektroničkim putem, prenosi Poslovni.
Razlog povećanog interesa za raskid je najavljeno poskupljenje police dopunskog zdravstvenog osiguranja, zbog kojeg je omogućeno izvanredno otkazivanje ugovora bez plaćanja penala, ali samo u ograničenom roku. Ova mogućnost vrijedi isključivo ako se raskid traži zbog promjene cijene, do kraja siječnja.
Osobe koje nemaju napredni elektronički potpis ne mogu dovršiti postupak isključivo e-mailom. U tom slučaju zahtjev moraju predati osobno u poslovnici ili ga poslati poštom na propisanom obrascu. Nepravilno ili nepotpuno podnesen zahtjev može rezultirati time da se raskid ne prizna u zadanom roku.
Ako se zahtjev ne podnese na vrijeme, nakon isteka roka primjenjuju se standardna pravila raskida, što može uključivati dodatne troškove ili obvezu plaćanja premije do isteka ugovora. Zato se osiguranicima savjetuje da provjere imaju li tehničke uvjete za elektronički raskid ili da na vrijeme odaberu alternativni način podnošenja zahtjeva prema pravilima koja propisuje Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje.
FOTO ilustracija
