Krajnji kupci iz kategorije kućanstvo s polugodišnjim obračunskim razdobljem, čija obračunska mjerna mjesta nemaju redovno očitanje u listopadu 2025. godine, pozivaju se da dostave očitanje brojila najkasnije do uključivo 15. studenoga 2025. godine.
Dostavljeno očitanje operator sustava preračunat će 1. studenoga 2025. godine, razmjerno broju dana odstupanja, radi razgraničenja potrošnje prije i poslije promjene cijene propisane Uredbom o izmjenama Uredbe o otklanjanju poremećaja na domaćem tržištu energije.
Ukoliko krajnji kupac ne dostavi očitanje, stanje brojila na dan 1. studenoga 2025. godine bit će procijenjeno temeljem postojećih očitanja i povijesnih podataka o potrošnji.
Krajnji kupci očitanje brojila mogu dostaviti na jedan od sljedećih načina:
- putem web aplikacije Moja mreža;
- pozivom na besplatni broj govornog automata 0800 0555;
- osobnim dolaskom u poslovnicu vašeg distribucijskog područja;
- slanjem poruke putem Viber-a za primatelja HEP ODS;
- slanjem SMS poruke na broj 811551 po cijeni SMS-a određenoj unutar Vaše mobilne tarife;
- pozivom na besplatni info telefon
FOTO ilustracija
