Banke primaju i/ili zamjenjuju neprikladne euronovčanice za koje su prethodno utvrdile da su autentične ako donositelj neprikladne euronovčanice predoči više od 50 posto euronovčanice te neprikladne eurokovanice za koje su prethodno utvrdile da su autentične ako donositelj predoči cijele eurokovanice koje su obradive na uređaju i koje su prepoznatljive s lica i naličja.
Hrvatska narodna banka zaprima:
- euronovčanicu čija površina čini točno 50 posto od površine autentične novčanice ili manje od 50 posto površine autentične novčanice ili
- obojenu euronovčanicu elektrokemijskom zaštitom ili
- iznimno oštećenu euronovčanicu, odnosno euronovčanicu čija se autentičnost zbog oštećenja ne može utvrditi bez složenije procjene i analize te
- oštećene eurokovanice koje su prepoznatljive s lica ili naličja
ako su dostavljene uz pripadajući obrazac zahtjeva za zamjenu gotovog novca eura s njegovim prilozima. Ako zahtjev nije ispravno popunjen, Hrvatska narodna banka zadržava pravo ne postupiti po dostavljenom zahtjevu.
Dodatni uvjeti za zamjenu euronovčanica primjenjuju se:
- kada se na zamjenu predoči 50 posto ili manje od 50 posto novčanice eura podnositelj zahtjeva dužan je podnijeti dokumentaciju koja dokazuje da su dijelovi koji nedostaju uništeni (pisana potvrda nadležne institucije, npr. Ministarstva unutarnjih poslova Republike Hrvatske, u nastavku teksta: MUP RH)
- kada postoji sumnja u vezi s pravom vlasništva podnositelja zahtjeva na euronovčanice, podnositelj zahtjeva dužan je pružiti dokaz o svojem identitetu, kao i dokaz o vlasništvu ili dokaz da je ovlašteni podnositelj zahtjeva
- kada postoji sumnja u vezi s autentičnošću euronovčanica, podnositelj zahtjeva dužan je pružiti dokaz o svojem identitetu
- kada se predoče originalne euronovčanice umrljane tintom, onečišćene ili impregnirane, podnositelj zahtjeva dužan je dati pisano objašnjenje o vrsti mrlje, onečišćenja ili impregnacije.
Hrvatska narodna banka može odbiti zamijeniti eurokovanice neprikladne za optjecaj koje su izmijenjene namjerno ili u postupku za koji se opravdano može očekivati da će ih izmijeniti.
Neprikladan gotov novac eura uz popunjen Zahtjev za analizu i zamjenu neprikladnih euronovčanica, Zahtjev za analizu i zamjenu obojenih euronovčanica odnosno Zahtjev za analizu i zamjenu neprikladnih eurokovanica može se osobno donijeti u Hrvatsku narodnu banku u Zagrebu, Jurišićeva 17, od ponedjeljka do petka u vremenu od 8.30 do 15.30 sati ili dostaviti putem poštanskih usluga na adresu:
Hrvatska narodna banka
Direkcija za pohranu, obradu i opskrbu gotovim novcem
Trg hrvatskih velikana 3
p. p. 859
10000 Zagreb
Hrvatska narodna banka neće zamijeniti namjerno oštećene euronovčanice i eurokovanice. Osim u Hrvatskoj narodnoj banci, neprikladne euronovčanice i eurokovanice mogu se zamijeniti u bankama ili središnjim bankama u zemljama iz europodručja. Detalje o uvjetima i postupku zamjene te eventualnoj naknadi možete pronaći na internetskim stranicama središnjih banaka.
FOTO ilustracija
