Mario Kelrajter iz Koprivnice već dva mjeseca čeka potvrdu o procjeni štete na svom autu nastaloj u naletu na srndaća. Iako je prilikom prijave štete Hrvatskom lovačkom savezu navedeno da procjena stiže u roku od 15 dana od prijave, Mario još uvijek nije dobio potvrdu koja mu je potrebna za popravak auta. Od rođenja je Mario osoba s invaliditetom pa mu je auto svakodnevno potreban, a zbog nastale situacije bio je prisiljen kupiti stariji fiat punto kako bi mogao i dalje uspješno voditi svoj obrt.
Ova je priča objavljena u ponedjeljak u tiskanom izdanju Podravskog lista…
– Nedaleko od Vojakovačkog Kloštra 16. kolovoza na cestu mi je izletio srndać i odmah sam dobio policijsko izvješće i prijavio štetu. Lovačka društva sad imaju jedinstvenu policu osiguranja preko Hrvatskog lovačkog saveza i na njihovoj internetskoj stranici ispunio sam obrazac za takve slučajeve. U obrascu je jasno navedeno da se moramo obvezati da ih nećemo telefonski kontaktirati pa se toga i pridržavam – priča nam Mario Kelrajter.
Prvi problem, dodaje on, pojavio sa samom procjenom štete. Naime, u Savezu navode da će procjenitelj u roku dva dana od predaje zahtjeva doći procijeniti štetu, a ni to se nije ostvarilo u Marijevu slučaju.
– Osam dana nitko mi se nije javljao pa sam poslao još jedan e-mail i tek nakon toga me kontaktirao procjenitelj. No, sad su prošla već dva mjeseca i još uvijek nisam dobio potvrdu o procjeni štete, a bez nje ne mogu popraviti auto jer ne želim da se poslije popravak osporava – kaže Mario Kelrajter.
Život bez auta mu je, dodaje on, nezamisliv i nedavno je bio prisiljen kupiti stariji fiat punto kako bi i dalje mogao raditi kao i prije naleta na srndaća.
– I moj renault clio je stariji auto, ali sam u travnju u veliki servis uložio 4500 kuna i meni on itekako služi svrsi. Imam protezu na nozi i hodanje mi predstavlja veliki problem, a ne mogu ni biciklirati pa je auto moja osnovna potreba. Zbog toga sam posebno ogorčen što već dva mjeseca nisam dobio potvrdu, iako je zakonska obveza za osiguravajuća društva da u roku 15 dana riješe tu proceduru. Nemam „veze“ da bih urgirao za svoj slučaj, a i da ih imam, ne bih ih koristio pa sad želim javno ukazati na tromost sustava – ističe Mario Kelrjeter.
Nemogućnost vožnje oštećenog auta Mariju je stvorila i dodatne troškove. Njegova supruga donedavno je radila u Makarskoj pa je dvaput morao platiti i cestarinu kad je išao njoj u posjet jer nije mogao koristiti povlasticu osobe s invaliditetom.
– Kako sad vozim drugi auto, ne mogu koristiti povlasticu jer je ona vezana uz renault clio. Kad bih povlasticu išao prebacivati na fiat, to bi potrajalo, a kako namjeravam popraviti renault, to bi stvorilo dodatne komplikacije – kaže Mario Kelrajter.
U Hrvatskom lovačkom savezu ističu kako se očito u slučaju Marija Kelrajtera dogodila pogreška u sustavu.
– Provjerit ćemo gdje se dogodila pogreška i njegov će zahtjev biti riješen u najkraćem mogućem roku – navode u Hrvatskom lovačkom savezu.
Vrlo brzo nakon našeg upita Marija je kontaktirala i osiguravajuća kuća koja ima sklopljenu suradnju s Hrvatskim lovačkim savezom.
-Sad mogu reći da ću zahvaljujući Podravskom listu konačno dobiti potvrdu bez koje dosad nisam mogao popravljati auto – zaključio je Mario Kelrajter.
FOTO Nikola Wolf