Općinski sud u Bjelovaru presudio je u korist žene koja je tužila jedan ugostiteljski obrt zbog teških zdravstvenih posljedica nakon što je, prema sudski utvrđenim činjenicama, u porciji ćevapa progutala metalnu žicu koja joj je probila želudac. Sud je vlasniku ugostiteljskog obrta naložio isplatu 8.000 eura na ime neimovinske štete te dodatnih 540 eura za troškove tuđe pomoći i njege. Uz to, tuženik mora podmiriti i više od 3.000 eura sudskih troškova. Sve je počelo 24. lipnja 2022. godine kada je tužiteljičin partner putem aplikacije naručio dvije porcije ćevapa iz jednog restorana. Nakon obroka ona je osjetila mučninu i bolove u trbuhu koji su se iz dana u dan pojačavali.
– Odmah po konzumaciji sam osjetila mučninu u trbuhu, ali joj nisam pridavala neku važnost jer sam uz porciju ćevapa konzumirala i luk koji mi možda nije odgovarao. No, ubrzo su se počeli javljati i bolovi u trbuhu i slabost, sljedeća dva dana nisam mogla ništa niti jesti, a u konačnici sam završila na hitnom prijemu i zbog opće slabosti hospitalizirana – navela je u tužbi.
Nakon nekoliko odlazaka na hitnu pomoć i niza pretraga, liječnici su CT pregledom otkrili strano tijelo u trbušnoj šupljini. Hitnim operativnim zahvatom pronađena je metalna žica duga oko 2,2 centimetra koja je probila stijenku želuca i virila u trbušnu šupljinu. Tužiteljica je tvrdila da prije pojave simptoma nije konzumirala ništa drugo osim spornih ćevapa te da je upravo u njima završila žica koja joj je uzrokovala tešku ozljedu. Nakon operacije provela je pet dana u bolnici, a oporavak je trajao mjesecima. Ostao joj je i vidljiv ožiljak koji se proteže od pupka prema prsnom košu.
Tijekom postupka saslušani su brojni svjedoci, među njima članovi obitelji, prijatelji, zaposlenici restorana te partner tužiteljice. Više svjedoka potvrdilo je da su nakon događaja vođeni razgovori s predstavnicima obrta u kojima se spominjala mogućnost da je žica potjecala od pribora za čišćenje roštilja. S druge strane, vlasnik obrta i njegovi zaposlenici odbacivali su odgovornost tvrdeći da se roštilji godinama ne čiste žičanim četkama već posebnim strugalicama i drugim alatima te da nije moguće utvrditi podrijetlo pronađene žice.
Unatoč tome, sud je zaključio kako postoji dovoljno dokaza da je upravo hrana isporučena iz ugostiteljskog objekta bila izvor stranog tijela koje je završilo u želucu tužiteljice. Pri donošenju odluke sud je uzeo u obzir medicinsku dokumentaciju, nalaze vještaka te iskaze svjedoka. Iako je tužiteljica tražila gotovo 13.800 eura odštete, sud joj je dosudio nešto više od 8.500 eura, ocijenivši da dio zahtjeva nije dovoljno osnovan.
FOTO ilustracija
